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宽带投诉该向哪个部门联系

2020-07-03 11:00:10 作者:都市网 阅读:6

简介 先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。中国移动:10086,中国联通:10010,中国电信:10000。

    先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381,电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300,不良、垃圾信息举报:010-12321。

  中国移动:10086

  中国联通:10010

  中国电信:10000

  12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。

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