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运营总监岗位职责

2020-04-27 09:36:23 作者:都市网 阅读:83

简介 运营总监,顾名思义是负责企业运营的人员,负责组织编制企业的经营规划,制定营销策略并组织实施,保证企业的正常运营。

    运营总监含义

  运营总监,顾名思义是负责企业运营的人员,负责组织编制企业的经营规划,制定营销策略并组织实施,保证企业的正常运营。

  和COO首席运营官并不是同一个头衔,但是在工作职责上与COO有很多相同之处。

  运营总监的直接上级是总经理。


   运营总监岗位职责

  1.负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;

  2.负责组织制定市场营销策略和具体实施措施,制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;

  3.负责制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利进行;

  4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;

  5.协调各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制;

  6.与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;

  7.建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核。

    运营总监应具备的能力

  1.具备专业的企业管理能力和领导能力;

  2.熟悉企业相关市场,具备市场营销能力;

  3.具备优秀的资源整合能力,能整合企业内部和外部资源,制定合适的市场营销策略;

  4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;

  5.具备良好的沟通协调能力;

  6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
 
    运营总监任职条件

  1.本科以上学历;

  2.具备5年以上企业运营管理工作经验。

  3.具备企业战略策划及运营管理方面的专业知识和丰富经验;

  4.具备市场营销、客户服务专业知识;

  5.具备较强的成本控制能力;

  6.具备丰富的团队领导和管理工作经验,具有团队协作精神。

  
    运营总监职业发展

  运营总监具备企业运营方面的专业知识和经验,具备市场营销、服务、企业管理知识,其职业发展方向是CEO、总经理,或者自己开创公司做老板。职位越高拥有的权利与责任也越大,在工作中不断的总结经验,学习领导的处理问题的方式方法,朝着CEO、总经理的方向发展。



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