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收银员岗位职责

2020-05-07 18:12:11 作者:都市网 阅读:120

简介 收银员是指在超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。

收银员是指在超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。

收银员岗位职责
1.用现金、支票、信用卡、收据或自动扣款等方式,按规定标准营业消费价格收取客人费用;
2.依客户要求发给收据、退款、信贷或更正等;
3.建议或确立商品的价格、服务或许可证,并使用计算器、收款机或光学扫描仪器制成表格收据;
4.回答客户的问题,并提供讯息的程序或政策;
5.在每一时间段计算收到款项总额,并配合总销售额做调整;
6.自觉遵守财务纪律和财务制度;
7.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据;
8.熟练使用收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

收银员岗位要求
1.一般要求大专以上学历,财务会计专业;
2.具有良好的职业素质和道德修养,尤其是讲诚信;
3.能熟练使用办公软件及相关收银设备;
4.具有较强的学习能力和沟通能力;
5.为人严谨,做事细心;
6.普通话标准,能礼貌对待顾客,耐心回答顾客的问题;
7.具有较高的工作效率,手脚灵活。

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