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使用豫州行小程序购买开封车票的常见问题汇总

2021-01-17 14:12:38 作者:都市网 阅读:13

简介 都市网小编为您带来使用豫州行小程序购票如何取票及如何退票/改签相关问答,希望对您有所帮助。

    开封使用豫州行小程序购买车票如何取票?
  答:旅客须凭取票信息和身份证件在乘车站自助取票机或服务专窗取票,发车当天以及之前都可以取票。
  例如您购买的是在开封汽车中心站始发的车票,则必须到开封汽车中心站进行取票。
  如果旅客取票遇到问题请及时咨询站内工作人员或拨打96606客服热线,非旅客自身原因可以办理退款。车票保留到发车时间,如超过发车时间仍未取票,河南省公路客运联网售票网不承担责任。请您预留充足时间提前到乘车站取票。
  如何退票/改签?
  答:如果车站支持网上退票(部分车站支持网上退票,并非所有车站),请在预订成功的订单详情中申请退票,申请成功后,票款在发车后七个工作日内原路退回支付账户中。如果车站不支持网上退票,则需要到车站取出纸质车票后按车站退票。所有车站均不支持网上改签服务,改签只能到车站办理。
  温馨提示
  技术服务费为支付手续费、短信费、接口费等费用,用户申请退款服务费部分不进行退款