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代理记账公司销售话术

2020-07-02 21:01:00 作者:都市网 阅读:7

简介 传统的代理记账公司,有很多是事务所开的,其实比较排斥、不屑于甚至是鄙视这种过度宣传的方式。

传统的代理记账公司,有很多是事务所开的,其实比较排斥、不屑于甚至是鄙视这种过度宣传的方式。今天小编主要给大家分享代理记账公司销售话术,希望对你们有帮助!  
 
代理记账公司销售话术  

一、温馨提示法  

业务员,接通电话先自我介绍:您好,老板。  

客户:你好。  

业务员:您好,看到咱们公司刚注册完工商手续,税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?  

客户:可以考虑下。有这想法,看看找个合适的,  

业务员:您好,老板,我们单位真对新设立的企业代理记账都有一定的免费服务项目,和我们签订会计合同,我们帮您免费办理(刻章,税务、银行证书的办理手续工作,后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。  

客户:你们公司会计专业吗?  

业务员:您好,我们公司有十年以上的代理记账经验,有专业的会计人员和资深的管理团队。老板可以来我单位考察下,这样你也可以放心把公司交给我们单位管理,  

客户:你们公司大吗,有多少人?后期记账会有专人管理我的公司吗?  

业务员:您好,我们公司在这个行业里应该可以说算大的了,我们有独立的财务公司目前客户已有近5000户记账公司,有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资,过桥资金,银行资金周转及工商注册手续、资质审批,我们有专业的销售团队,每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。  

客户:兼职记账怎么收费?  

业务员:您好,记账收费都是根据公司业务量收费,我们单位初定收费标准是小规模300元,一般纳税人800元,  

基本上如果客户愿意和你聊的,没有开场刚一表明身份后就挂电话的,都可以建议让对方留下你的电话,同时你也记得发个短信给对方。因为客户都是老板所以一般很难会去记,发个短信这样可以让客户有机会保留下来。方便以后的来电咨询和成交机会。  

二、直截了当法  

业务员:你好,朱小姐/先生吗?我是威海TE会计公司的李华,打扰你工作/休息,您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题?  

客户朱:正好我们公司换了地址想变更一下  

——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。  

业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,祝您工作愉快。然后,业务员要主动挂断电话!  

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)  

三、熟悉套近乎法  

业务员:你好,刘姐/刘哥。最近生意怎么样呀?  

客户刘:还好,你是那位呀?  

业务员:刘姐/刘哥,我是小李呀,威海TE会计公司的小李呀。刘哥/刘姐最近有没有朋友要注册公司或者做账的呀?有空帮我介绍介绍呀?  

客户刘:你们现在注册公司多少钱呀?  

————客户也有可能回答:不认识/不需要/没有。  

业务员这时候就可以回答,看来您忘了我哦,这是我号码回头你记下我小李/呵呵,你们朋友都是开公司所以有空帮我介绍介绍呀?  

四、关系介绍法  

业务员:您好,是林总吗?  

客户林:是我,你是那位?  

业务员:林总你好,我姓李,林总,听我朋友说您最近成立个新公司呀?正好看看有没有什么交流交流?  

客户林:哦,是的。你是做什么的?  

业务员:呵呵,林总我这是威海TE会计公司的,您那边新公司有没有请会计呀?要不要代理记账呀?  

客户林:还没呢,在不请。你们怎么收费呀?  

————客户也可能会回答:不需要,有会计了,或者回答有代理了不需要。  

这时候业务员可以建议客户留下你号码或者你发个短信给客户推荐下直接还可以做什么其他业务。  

五、客服回访法  

业务员:您好,请问是蓝天科技公司叶先生/小姐吗?  

客户叶:是的,有什么事吗?您是那边?  

业务员:您好,林先生/小姐,我是威海TE会计公司客服我姓李。打扰您了,想做个客户调查?您最近有没有接到我们平台业务人员给您介绍注册公司和代理记账方面的电话呢?有没有打扰到您呢?  

客户叶:好像有吧,太多搞财务的。打的太多了。(倾听客户的烦恼)  

业务员:那我们公司的业务员有没有帮您解决您公司的工商或者财税问题呢?  

客户叶:准备请你们做账,几家公司在看哪家好呢?  

业务员:这样呀,那您现在主要因为那些问题没有确定下来呢?您可以提出来,我可以给你当场做下解答。  

————客户也可能回答,公司没有需要,这时候业务员礼貌的挂断电话,同时建议客户留下我们电话有需要可以来咨询,一定记得留下座机因为这样感觉才是正式的客服,同时可以在加上直接的手机。  


代理记账公司销售技巧  

一、什么样的开场白最有效  

自我介绍→打电话的原因(开门见山或投其所好)  

二、什么样的电话营销方式最有效  

a、电话前做好准备工作,包括情绪、相关资料;  

b、要善于提问以了解客户(需要:客户必须具备的东西;希望:客户希望得到的东西;时间:客户何时购买;金钱:客户的购买力);  

c、客户只有对谈话内容感兴趣时才会专心倾听你讲话的内容;  

d、要时刻牢记你打电话的目的;  

e、当客户说“不”时,你就必须开始实质性的交谈。  

三、如何达到打电话的目的  

打电话的目的只有两个(a、达成交易;b、安排见面)。  

四、打电话的顺序 拨客户的电话号码→双方开始通话→做一番自我介绍→对客户进行正确的估计→千万不要同无权下决定的人谈生意而浪费时间→根据你所知道或预料到的客户需要,对自己的商品进行宣传来满足客户的需要→报价→针对对方所提异议进行说服→尚定交易。  

五、如何对付客户拒绝约见的战术  

a、 客户说太忙→是的,xx总,我知道您很忙,向您这么优秀的企业家一定很忙,xx总,我们忙的目的是想把企业经营的更好,您说是吗?我们这次推出的新产品就是针对像您这样想把企业做大做强的。  

b、客户说你先去跟xx说→xx总,这个关系到我们公司将来的发展方向和公司的整体利益,是董事长、总经理才应该了解的内容,如果你让你的手下来决定的话,可能会浪费公司很多的资源,耽误很多时间,说不定会适得其放反,所以不要随便让下面的人过多干预,您说是吗?  

c、客户说我们已经有合作的代理公司了→很遗憾同您联系晚了,不过买东西都要货比三家,何况公司的财务呢?这可是公司的命脉,可不能出现一点的问题。我们公司是国内知名的大品牌,业内标杆企业,我先把资料发给您,您先了解一下。  

代理记账的客户常见问题  

1.你们怎么收费的呀  

我们正常小规模是300元每个月,一般纳税人是800每个月。  

2.你们都做那些事情呀  

每月包括做账,出具凭证、报表,账本。每月报税,以及季报和年报。辅导企业代购,代开发票。解答财税疑难问题、规避财税风险。  

3.你们是上门来做吗  

我公司人员派专业税务维护人员去客户处取资料,由我公司专业的会计进行做账工作;  

4.交给你们不放心呀  

这个您可以放心,我们是一家大型的工商财税公司,全国都有分支机构的。在深圳就有上千家代理记账客户。这个您可以放心。而且我们的会计和税务人员都是拥有多年经验,相当的专业。您可以来我们公司看看呀。我们总部就在威海经区豪业圣地广场B座10楼。  

5你们公司地址在那呀  

我们总部在威海经区豪业圣地广场B座  

6太远了,想找个近的  

这个您不必要担心,我们在环翠和高区,都有分公司。我们本身的客户就覆盖威海各个地方。我们都是上门服务的。远的临港、文登、荣成、甚至乳山都有的。现在交通都这么发达,您可以放心交给我们。  

7.你们价格能不能便宜点呀  

这个就要根据你的具体财务情况了,如果您公司每个月的单量很少的话。可以适当调整下服务费用。这个我可以帮你向我们领导申请下。  

8.不需要,我们已经请了会计  

这样呀,现在请了会计不便宜呀,差不多最低都要2000吧,我们每个月只需要300元就可以啦。这样你一年至少可以省2万多哦。而且我们作为专业的财务代理。相对来说更加专业,同时也帮你分担出你的财务风险。而且我们也是上门服务,和你请个会计也没区别啦。现在市场经济都不好,省下来的可就是赚的呀。  

9.我们已经找了财务代理了  

你们找的兼职会计还是财务公司呀?有没有签合同呀。如果没签你可以考虑下我们,俗话说货比三家嘛。这样你也放心点呀。  

10.这个事情我不负责  

这样,那您能不能把负责这一块的人员电话告诉我下呢,我们也是为了更加方便的为你们服务呀。财务的事情这个要早点落实呀,要不然出现什么问题到时候也麻烦呀。

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