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报完价后跟进客户技巧

2020-07-04 12:50:54 作者:都市网 阅读:8

简介 报完价后跟进客户技巧常见应对1.协助办理交易过户手续。(这是最基本的售后跟进,关键是要主动联系,告诉顾客/业主办案的进度)2.协助交楼。

   报完价后跟进客户技巧

  常见应对

  1.协助办理交易过户手续。

  (这是最基本的售后跟进,关键是要主动联系,告诉顾客/业主办案的进度)

  2.协助交楼。

  (这也是售后跟进的一个重要工作)

  3.协助办理各种过户手续,如水、电、电话、煤气、有线电视、户口迁出等。

  (这些应在交楼时协助顾客办理,但关键是要注意之前费用的清算)

  引导策略

  成交后的跟进,直接影响到顾客对本次购房活动是否满意,也影响到顾客是否为公司介绍更多的客人。上述所列的跟进服务是房屋成交后最基本的跟进服务,如果做好了,不会令顾客“满意”,只是令顾客“没有不满意”。

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