当前位置:首页 > 职场资讯

销售工作总结要怎么写

2020-05-08 20:42:49 作者:都市网 阅读:122

简介 马上2020年就要过完一半了,这半年销售成绩如何呢?有哪些不足?做好2020销售工作总结就知道的一清二楚。那么,2019年销售工作总结怎么写好?需要包含哪些内容?

马上2020年就要过完一半了,这半年销售成绩如何呢?有哪些不足?做好2020销售工作总结就知道的一清二楚。那么,2019年销售工作总结怎么写好?需要包含哪些内容?我们一起来看!

2020年销售工作总结写作技巧

一、 基本情况

这一块主要是概括地把半年来的销售业绩如实写下来,比如:半年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。

二、 主要做法

这一块可以写自己半年来是怎么做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。

三、 我的收获

工作总结中这一块主要是分享一下半年来自己觉得做得比较好的地方。比如:这半年,我感觉自己与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发短信问候;还比如:我这半年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。

四、 不足之处

比如:对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如:客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。

2019销售工作总结范文

在繁忙的工作中不知不觉2015年已经过去了一半,回顾这半年工作历程,作为郑州人才网的一名销售人员,我的工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特将这半年销售工作做如下汇报做:

这半年以来,我在各位领导及同事的支持帮助下,不断加强学习,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力等方面都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础。

做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

关于销售情况的分析:

这半年的新客户不多,老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们能够更加信任我们!

我的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我还要不断加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我最喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我依旧会保持这样的工作激情。

工作中存在的问题:

通过这一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下半年工作目标:

工作总结:接下来我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括XXX,XXX还有XXX这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有XXX和XXX和我,XXX和XXX他们都是特别优秀的业务人员,我们要多多向他们学习,取他们所长,补己之短!我将会继续努力,希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地!

栏目推荐