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如何理解公司上传下达的要领

2020-05-11 16:26:36 作者:都市网 阅读:143

简介 上传下达要把握时机,对于自己已经接手的工作任务要明确完成时间,对于需要下达任务的时间,要合理的安排好。

在工作中上传下达是同事之间交流最常见的一种方式,要想这一技巧在工作中取得比较理想的效果,接下来介绍的这几点关乎公司上传下达的要领,一定要看一看。

一、上传下达沟通是基础

1.语言准确传达意图

要想保证上传下达的准确性,对于上级的语言组织能力要求极为重要,作为上级在下达的过程中要避免说话是啰嗦,拐弯抹角。告知属下自己需要东西的明确数量,要达到的效果,交付工作的时间节点等,这样就显得简单明了,而且比较易懂。上级在传达任务的时候要想让下级能够愉快的接受任务,在下达的过程中一定要注意自己的言辞,使用和蔼的态度,在用词上面尽量多用一些礼貌用语,这样在无形也能够促进工作完成的进度。

2.复述任务加强记忆

上级在下达任务的时候,在有必要的情况下可以适量适的多重复几遍工作的内容,这样能够加强员工对于工作内容的准确把握,其次在无形中也增加了员工对于工作的重视程度。其次在进行上传下达的过程中上级和下属都应该主动复述,这样有利于双方工作顺利的进行。

3.使用得当的表扬语言

作为领导在工作过程中对于上传下达的任务要几时的进行批评和表扬。在表扬的过程中要注意先说下属的行为,接下来同感行为所产生的影响,最后再说对于下属的肯定,但是在表扬的过程中一定要注意表扬的言辞不要过于夸张,避免夸奖过头,这样长时间下去就会使当事人飘飘然,也会引起其他同事的不满。对于错误要注意不要言语过重不留情面,这样会给员工造成心理上的压力,会在员工的心理产生消极和抵触的情绪。

二、把握上传下达的要点

1.上传的类型

上传在职场中比较常见的类型主要有三种:一,向上级请示难处理或者是难抉择的事情。对于这种问题首先要提出问题,询问处理问题的方法,然后对于问题提出至少三种合理的解决方式,对于每一种方式都做相应的分析,说出自己的选择。二、向上级反映工作的进度。在做汇报的时候可以使用电话、邮件、或者是短信的方式,在报告的过程中要遵守及时准确的原则,不越级汇报工作。三,向上级汇报最终的结果。在汇报的过程中对于公司人员变动和资金的流动一定要几时的请示。对于工作范围之内的事情要几时的进行处理,定期反映工作进度和结果。

2.下达的类型

下达无疑就是上司交给下属的任务,或是需要传达的一些命令等,要保证上传下达的准确性要注意对于这写技巧的应用:一,对于自己需要做的工作要有充分的了解,这样有助于自己安排好工作。在安排工作的时候一定要注意工作的分配,将工作交给部门中最适合的人。二,在工作的过程中要注意定期的检查,必要的时候要给予一定的帮助,在任务完成之后要进行功过评定。对所做的工作进行总结。

上传下达要把握时机,对于自己已经接手的工作任务要明确完成时间,对于需要下达任务的时间,要合理的安排好。对于已经接受的任务,如有不明白的地方,一定要了解清楚,然后再下达。

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